ฮาร์ดดิสก์ WD Purple รับประกัน 3 ปีเต็มจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งโดยเวสเทิร์นดิจิตอลอย่างเป็นทางการเท่านั้น
โดยลูกค้าสังเกตจากสติ๊กเกอร์การรับประกัน “Trusted by Synnex” เพื่อความมั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับบริการหลังการขายจากศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ
